연세shop 개인정보처리방침 내용 변경 공지
2024-03-05
안녕하세요.연세유업 운영팀입니다.
연세유업을 이용해주시는 고객 여러분께 감사드리며 개인정보처리방침 내용 일부가 변경되어 공지 드립니다.
1.개정사유
- 개인정보 수집 동의 거부 시 당사 제공 서비스 제한 사항 추가
- 개인정보 수집 및 이용목적의 연세유업 홈페이지 내 아이디어 제안 항목 추가 및 당사 베이커리
아이디어 제안자 현황 파악, 결과 회신을 위한 수집 확인 추가
- 개인정보의 보유 및 이용기간의 베이커리 아이디어 제안자에 대한 기록 보관 기간 추가
- 수집한 개인정보의 위탁업체 추가 (물품배송 택배사, 가정배달 대리점, 결재 대행업체, SMS 발송 업체)
- 개인정보에 관한 민원서비스 접수 이메일 및 개인정보관리책임자 변경
2.개정 적용일자
공고일자 : 2024년 3월 6일
시행일자 : 2024년 3월 13일
3.개정내용
<고객정보처리방침>
2. 개인정보의 보유 및 이용기간
가. 수집하는 개인정보 항목 및 수집방법
개정 전 | 개정 후 |
■ 수집방법 -회원은 개인정보 수집 동의를 거부할 권리가 있으나, 동의 거부 시 제5조에서 규정하고 있는 당사가 제공하는 서비스를 받을 수 없습니다. | (추가) 아이디어 제안 및 신청이 불가합니다 |
나. 개인정보 수집 및 이용목적
개정 전 | 개정 후 |
1) 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산 2) 회원 관리 3) 마케팅 및 광고에 활용 | (추가) 4) 연세유업 홈페이지 내 아이디어 제안 - 이름, 생년월일, 주소, 연락처, 이메일 주소 등은 연세유업 베이커리 아이디어 제안자 현황 파악 및 결과 회신 등을 위해 수집됩니다. |
다. 개인정보의 보유 및 이용기간
개정 전 | 개정 후 |
▶ 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년(전자상거래등에서의소비자보호에관한법률) ▶ 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년(전자상거래등에서의소비자보호에관한법률) ▶ 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년(전자상거래등에서의소비자보호에관한법률) ▶ 표시광고에 관한 기록 : 6개월 (전자상거래등에서의소비자보호에관한법률) ▶ 본인확인에 관한 기록 : 6개월 (정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률) ▶ 서비스 이용 관련 개인정보(서비스 이용기록, 접속로그, 접속 ip 정보) : 3개월 (통신비밀보호법) ▶ 정당한 절차에 따라 보유기간을 미리 이용자에게 고지하거나 명시한 경우 ▶ 이벤트 및 dm(선물/경품) 서비스 제공 혼선 방지, 부정이용 방지 사유 ▶ id 중복 가입 방지 사유 ▶ 개별적으로 이용자의 동의를 받은 경우 | (추가) ▶ 베이커리 아이디어 제안자에 대한 기록: 심사, 결과 통보 완료 후 2년 까지 (단, 우수제안자로 선정된 자의 경우, 최장 5년까지 보관) |
바. 수집한 개인정보의 위탁
개정 전 | 개정 후 |
인포아이 플러스 : 연세샵, 홈페이지 유지보수 지원 | (추가) ㈜한진 한진택배 : 물품배송 회사 지역 대리점[대리점 리스트 추가] : 가정배달 주문 내역 확인 및 상품배송 KG이니시스 : 결재대행 LG U+ : SMS 발송 |
카. 개인정보에 관한 민원서비스
개정 전 | 개정 후 |
이메일 : ysmilk_info@yonseidairy.com 소속 : 마케팅실 직위 : 실장 | (변경) 이메일 : dept270@yonseidairy.com 개인정보관리책임자 이름 : 안상규 이메일 : dept270@yonseidairy.com 소속 : E커머스영업부문 직위 : 부문장 |